{"id":13,"date":"2026-07-31T13:15:14","date_gmt":"2026-07-31T13:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/nordcart.de\/?page_id=13"},"modified":"2026-08-26T20:07:27","modified_gmt":"2026-08-26T20:07:27","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nordcart.de\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Kauf- und Lieferbedingungen<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Bestellung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch das Absenden einer Bestellung \u00fcber unseren Online-Shop geben Sie eine Bestellung der von Ihnen ausgew\u00e4hlten Produkte ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Best\u00e4tigung mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Preise<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle auf unserer Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die jeweils anwendbaren Versandkosten werden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Zahlung per Bank\u00fcberweisung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zahlung erfolgt derzeit per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Bankdaten f\u00fcr die Zahlung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte geben Sie bei der \u00dcberweisung Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Eingang und \u00dcberpr\u00fcfung der Zahlung wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Zahlungsbest\u00e4tigung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Durchf\u00fchrung der \u00dcberweisung bitten wir Sie, den Zahlungsbeleg an folgende E-Mail-Adresse zu senden:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:infos@nordcart.de\">infos@nordcart.de<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies erm\u00f6glicht uns eine schnellere Zuordnung und \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Zahlung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Reservierung der Bestellung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Bestellung wird grunds\u00e4tzlich f\u00fcr einen Zeitraum von <strong>24 bis 48 Stunden<\/strong> reserviert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Zahlung eingeht und keine andere Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde, kann die Bestellung storniert und der reservierte Lagerbestand wieder zum Verkauf freigegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Bearbeitung und Lieferung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach erfolgreicher Zahlungsbest\u00e4tigung wird die Bestellung bearbeitet und f\u00fcr den Versand vorbereitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Verf\u00fcgbarkeit und Lieferadresse variieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit werden, soweit verf\u00fcgbar, auf der jeweiligen Produktseite oder w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Verz\u00f6gerung der Lieferung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte eine Bestellung nicht innerhalb von <strong>4 Tagen<\/strong> nach dem vorgesehenen Lieferzeitpunkt geliefert werden, bitten wir den Kunden, sich \u00fcber folgende E-Mail-Adresse mit uns in Verbindung zu setzen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:infos@nordcart.de\">infos@nordcart.de<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Pr\u00fcfung des jeweiligen Falls kann eine R\u00fcckerstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Regelung ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere gesetzliche Rechte bei Lieferverzug, Widerruf, M\u00e4ngeln oder Nichtlieferung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine R\u00fcckerstattung genehmigt wurde, wird der entsprechende Betrag \u00fcber die f\u00fcr die Bestellung verwendete Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet, soweit dies m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer urspr\u00fcnglichen Zahlung per Bank\u00fcberweisung kann die R\u00fcckerstattung auf das hierf\u00fcr angegebene Bankkonto erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Widerrufsrecht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben von diesen Kauf- und Lieferbedingungen unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informationen zu den gesetzlichen Widerrufsrechten werden gegebenenfalls in einer gesonderten Widerrufsbelehrung bereitgestellt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen zu einer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder R\u00fcckerstattung k\u00f6nnen Sie uns kontaktieren:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>NordCard<\/strong><br>E-Mail: <a href=\"mailto:infos@nordcart.de\">infos@nordcart.de<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stand: August 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kauf- und Lieferbedingungen 1. 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