{ "id": 13, "date": "2026-07-31T13:15:14", "date_gmt": "2026-07-31T13:15:14", "guid": { "rendered": "https:\/\/nordcart.de\/?page_id=13" }, "modified": "2026-08-26T20:07:27", "modified_gmt": "2026-08-26T20:07:27", "slug": "refund_returns", "status": "publish", "type": "page", "link": "https:\/\/nordcart.de\/en\/refund_returns\/", "title": { "rendered": "Refund and Returns Policy" }, "content": { "rendered": "

Kauf- und Lieferbedingungen<\/h1>\n\n\n\n

1. Bestellung<\/h2>\n\n\n\n

Durch das Absenden einer Bestellung \u00fcber unseren Online-Shop geben Sie eine Bestellung der von Ihnen ausgew\u00e4hlten Produkte ab.<\/p>\n\n\n\n

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Best\u00e4tigung mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung.<\/p>\n\n\n\n

2. Preise<\/h2>\n\n\n\n

Alle auf unserer Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n

Die jeweils anwendbaren Versandkosten werden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

3. Zahlung per Bank\u00fcberweisung<\/h2>\n\n\n\n

Die Zahlung erfolgt derzeit per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n\n\n\n

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Bankdaten f\u00fcr die Zahlung.<\/p>\n\n\n\n

Bitte geben Sie bei der \u00dcberweisung Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.<\/p>\n\n\n\n

Nach Eingang und \u00dcberpr\u00fcfung der Zahlung wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.<\/p>\n\n\n\n

4. Zahlungsbest\u00e4tigung<\/h2>\n\n\n\n

Nach Durchf\u00fchrung der \u00dcberweisung bitten wir Sie, den Zahlungsbeleg an folgende E-Mail-Adresse zu senden:<\/p>\n\n\n\n

infos@nordcart.de<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dies erm\u00f6glicht uns eine schnellere Zuordnung und \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Zahlung.<\/p>\n\n\n\n

5. Reservierung der Bestellung<\/h2>\n\n\n\n

Eine Bestellung wird grunds\u00e4tzlich f\u00fcr einen Zeitraum von 24 bis 48 Stunden<\/strong> reserviert.<\/p>\n\n\n\n

Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Zahlung eingeht und keine andere Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde, kann die Bestellung storniert und der reservierte Lagerbestand wieder zum Verkauf freigegeben werden.<\/p>\n\n\n\n

6. Bearbeitung und Lieferung<\/h2>\n\n\n\n

Nach erfolgreicher Zahlungsbest\u00e4tigung wird die Bestellung bearbeitet und f\u00fcr den Versand vorbereitet.<\/p>\n\n\n\n

Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Verf\u00fcgbarkeit und Lieferadresse variieren.<\/p>\n\n\n\n

Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit werden, soweit verf\u00fcgbar, auf der jeweiligen Produktseite oder w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

7. Verz\u00f6gerung der Lieferung<\/h2>\n\n\n\n

Sollte eine Bestellung nicht innerhalb von 4 Tagen<\/strong> nach dem vorgesehenen Lieferzeitpunkt geliefert werden, bitten wir den Kunden, sich \u00fcber folgende E-Mail-Adresse mit uns in Verbindung zu setzen:<\/p>\n\n\n\n

infos@nordcart.de<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nach Pr\u00fcfung des jeweiligen Falls kann eine R\u00fcckerstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

Diese Regelung ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere gesetzliche Rechte bei Lieferverzug, Widerruf, M\u00e4ngeln oder Nichtlieferung.<\/p>\n\n\n\n

8. R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n\n\n

Wenn eine R\u00fcckerstattung genehmigt wurde, wird der entsprechende Betrag \u00fcber die f\u00fcr die Bestellung verwendete Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet, soweit dies m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n

Bei einer urspr\u00fcnglichen Zahlung per Bank\u00fcberweisung kann die R\u00fcckerstattung auf das hierf\u00fcr angegebene Bankkonto erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

9. Widerrufsrecht<\/h2>\n\n\n\n

Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben von diesen Kauf- und Lieferbedingungen unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Informationen zu den gesetzlichen Widerrufsrechten werden gegebenenfalls in einer gesonderten Widerrufsbelehrung bereitgestellt.<\/p>\n\n\n\n

10. Kontakt<\/h2>\n\n\n\n

Bei Fragen zu einer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder R\u00fcckerstattung k\u00f6nnen Sie uns kontaktieren:<\/p>\n\n\n\n

NordCard<\/strong>
E-Mail: infos@nordcart.de<\/a><\/p>\n\n\n\n

Stand: August 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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